PRINCIPALES CARACTERISTICAS
Las centrales telefónicas electrónicas DIGIVOX, en los modelos DVX40 y DVX128, tienen un conjunto de prestaciones que las hacen ideales para resolver los problemas de comunicación telefónica en empresas, hoteles, clínicas, hospitales y organismos públicos.
Ambas centrales son modulares, con módulos de ocho extensiones o internos y módulos de cuatro líneas externas, que permiten conformar la capacidad en líneas y extensiones que se requiera.
La capacidad de la central
DVX40 puede ser ampliada hasta un máximo de:
4 líneas
externas y 56 internos u 8 líneas externas y 48 internos o 12 líneas
externas y 40 internos
Las capacidad de la central DVX128 puede ser ampliada hasta un máximo
de:
8 líneas
externas y 144 internos o 12 líneas externas y 136 internos o 16
líneas externas y 128 internos
En caso de
corte de energía eléctrica, las líneas externas pueden
ser derivadas a cualquier interno que se desee o dejarlas sin conexión.
En la central además se registra la fecha y hora en que se enciende
la central o se cambia de servicio (diurno o nocturno).
El puesto de atención de la central posee un monitor VGA monocromático
o color donde se despliega el estado de la central, con visualización
permanente del estado de las líneas y de los internos.
La operadora tiene cuatro canales de comunicación simultáneos,
en los que puede tener distintas comunicaciones conectadas, retenidas,
estacionadas o en llamado. Con un mecanismo muy ágil y práctico
se puede cambiar de una comunicación a otra.
Comunicación
entre internos que puede habilitarse o no por categoría.
Toma de
línea externa para efectuar llamadas locales, de larga distancia
o internacionales con categoría programable.
Transferencia
de llamadas con consulta previa, forzada sin consulta previa o a un interno
que se encuentra ocupado con tono de aviso sobre el mismo.
Retención
y estacionamiento de llamadas con rellamada automática vencido el
tiempo de retención o estacionamiento.
Captura
de llamadas que suenan en otro interno.
Reserva
de línea cuando estas están ocupadas, rellamando al interno
cuando una línea se libera.
Desvío
de llamadas a otro interno.
Configuración
de jefe-secretaria entre dos internos.
No molestar.
Clave personal
que permite bloquear y habilitar la categoría de un interno.
Numeración flexible
(permite llamar a una habitación marcando su número)
Bloqueo de las comunicaciones
de la habitación desde el puesto de operadora (cuando esta bloqueada,
desde la habitación solamente se puede llamar al puesto de operadora).
Despertador programable
desde la habitación o desde el puesto de operadora, con registro
impreso de que el aviso fue atendido o no desde la habitación. Si
el aviso automático no fue atendido, la central llama al puesto de
operadora, informando la circunstancia en el monitor.
Tarifado doble (emisión
de ticket con número correlativo y registro de la comunicación
en un archivo que puede ser descargado , mediante un software opcional,
desde una P.C), con identificación automática de llamadas
realizadas a celulares y valores mínimos en el costo de las llamadas,
asimismo también se le puede agregar un software opcional para la
agenda.
Recargo Programable sobre
el costo de las comunicaciones.
Las comunicaciones entre
habitaciones pueden habilitarse o no por programación.
En caso de que la impresora
de tickets se apague, se desconecte del puesto de operadora o no tenga papel,
la central guarda TODOS LOS TICKETS correspondientes a las llamadas realizadas
mientras dura la anormalidad. Cuando se normaliza la impresora, todos los
tickets guardados son impresos.
Esperando que este breve
resumen sea de su utilidad, quedamos a sus gratas ordenes.